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「會員登入」圖示,選擇「註冊會員」,填寫基本資料並完成註冊,即可免費成為 OLIVO 網路商店會員。
╴由於目前官網會員系統與實體櫃點的 VIP 會員資料尚未同步,因此無論是否已具備 OLIVO VIP 資格,首次於官網購物時,皆需先完成會員註冊。
╴若您已是 OLIVO VIP 會員,請於完成官網註冊後,透過官方 LINE 或官網客服與我們聯繫,我們將協助確認您的 VIP 資格,並於系統後台更新會員身分,讓您享有 VIP 購物優惠。
Q2. 忘記登入密碼怎麼辦?
╴若您忘記密碼,請點擊
圖像後,選擇「會員登入」並點選下方「忘記密碼?」。輸入註冊的電子郵件或手機號碼,系統即會自動將密碼重設通知寄至您的Email信箱中,再請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。
╴若您是使用Facebook註冊帳號,由於密碼是存於Facebook系統中,olivo並無存取相關資料,故無法透過點選忘記密碼來取得Facebook密碼。
Q3. 該如何修改個人資料及密碼?
╴登入會員後選擇「個人資訊」,即可編輯會員資料,編輯完成請按下「儲存變更」。
╴如需修改密碼請至「個人資訊」,點選「設定新的密碼」即可進行密碼變更。修改密碼後,請務必立即登出再以新密碼登入。
╴若您是使用Facebook註冊帳號,由於密碼是存於Facebook系統中,olivo並無存取相關資料,故無法修改密碼。
Q4. 常收不到olivo訂單確認信、開立發票通知信?
╴請先確認會員資料中的電郵Email是否正確。
╴請至您電郵中的垃圾郵件匣,勾選被誤判為垃圾信件的「olivo信件」,點選「這不是垃圾信」的按鍵, 或點選「加入通訊錄」即可。
Q5. 如何訂閱及取消電子報?
登入會員後選擇「個人資訊」,在「已訂閱電郵通知」欄位可勾選及取消訂閱電子報。